Online-Banking der Sparda-Bank Nürnberg

Um Betrügern und unberechtigten Personen den Zugriff auf das Online-Banking zu erschweren, haben wir die Browser-Erkennung für die Web-Version des Online-Bankings eingeführt. Die Browser-Erkennung ergänzt die bestehende Zwei-Faktor-Authentifizierung mit 90 Tagen und stärkt dadurch den Schutz.
 

So funktioniert die Browser-Erkennung:

1. Bei der Anmeldung in einem Web-Browser müssen Sie die Anmeldung mit einem 2FA-Verfahren (SpardaSecureGo+ App oder Sm@rt-TAN) freigeben.
2. In der Anmeldemaske können Sie im linken Bereich angeben, ob Sie diesem Browser zukünftig vertrauen möchten oder nicht.
3. Wählen Sie "Ja. diesem Browser vertrauen" aus, wird im Browser ein technischer Cookie gespeichert.
4. Dieser Cookie signalisiert dem Online-Banking, dass es sich um einen bekannten und zuvor geprüften Browser handelt.
5. Innerhalb des zulässigen Zeitraums von 90 Tagen ist dann in diesem Browser keine erneute 2FA bei jedem Login erforderlich.
6. Spätestens nach 90 Tagen ist unabhängig davon wieder eine vollständige Identifizierung notwendig.
    

Bitte beachten Sie:

• Sollten Sie den Cache-Verlauf des Browsers löschen, wird auch der hinterlegte Cookie gelöscht und die Frage zur Browser-Erkennung erscheint bei der nächsten Anmeldung erneut
• Der Cookie enthält keine sensiblen Zugangsdaten, sondern dient ausschließlich der Wiedererkennung des Browsers

In bestimmten Situationen kann es vorkommen, dass Sie sich bei jeder Anmeldung zusätzlich mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bestätigen müssen. Dies kann unter anderem folgende Gründe haben:

• Browser-Einstellungen:
  Die Cookie-Einstellungen können je nach Browser und individueller Konfiguration unterschiedlich sein. Wenn Cookies eingeschränkt oder gelöscht werden, kann das System Ihr Gerät nicht eindeutig erkennen. Bitte prüfen Sie daher die Einstellungen in Ihrem verwendeten Browser.
• Privater Surfmodus:
  Wenn Sie den privaten Surfmodus oder Inkognito-Modus Ihres Browsers nutzen, werden Cookies und andere Daten nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Dadurch ist bei jeder Anmeldung eine erneute Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich.
• Software, Firewalls oder Browser-Erweiterungen:
  Bestimmte Programme, Firewalls oder installierte Browser-Erweiterungen können Funktionen des Browsers blockieren. In diesem Fall ist es möglich, dass bei jedem Login eine zusätzliche Authentifizierung notwendig wird.
• Virenscanner:
  Einige Virenscanner greifen aktiv in die Internetverbindung ein. Um eine reibungslose Nutzung des Online-Bankings sicherzustellen, kann es erforderlich sein, entsprechende Ausnahmen im Virenscanner zu hinterlegen. Ohne diese Ausnahmen kann bei jeder Anmeldung eine weitere Authentifizierung verlangt werden.
• Einstellungen im Banksystem:
  Auf Wunsch können wir als Bank festlegen, dass bei jeder Anmeldung grundsätzlich eine Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich ist. Diese Einstellung gilt unabhängig von der Geräteerkennung oder einem festgelegten Zeitraum.