Geld empfangen
Geben Sie dem Absender Ihre Mobilfunknummer oder E-Mail-Adresse, damit dieser das Geld an Sie überweisen kann. Alternativ können Sie auch eine Zahlung bei einer Person anfordern.
- Tippen Sie hierfür unten in der Mitte auf das "Euro-Symbol". Wählen Sie "Wero" aus und tippen Sie anschließend auf "Anfordern".
- Wählen Sie den gewünschten Kontakt über Namen, Mobilfunknummer oder E-Mail-Adresse aus.
- Geben Sie den Geldbetrag und optional eine Nachricht für den Absender an.
- Bestätigen Sie die Anforderung durch eines unserer Sicherheitsverfahren (SpardaSecureGo+ App oder Sm@rt-TAN).
Online bezahlen
In bereits ausgewählten Online-Shops können Sie bequem Wero als Zahlungsmittel auswählen. Die Abbuchung erfolgt direkt über Ihr bei Wero hinterlegtes Girokonto. Derzeit steht Wero nur bei ausgewählten Händlern zur Verfügung. Weitere große Online-Shops planen die Einführung von Wero im Laufe der nächsten Monate.
- Wählen Sie "Wero" im Checkout-Bereich des Online-Shops als Zahlungsmethode aus.
- Wählen Sie anschließend die Sparda-Bank Nürnberg eG als Ihre Bank aus und folgen Sie den weiteren Schritten.
- Bestätigen Sie die Zahlung durch eines unserer Sicherheitsverfahren (SpardaSecureGo+ App oder Sm@rt-TAN).
Wero-Käuferschutz
Ihre Zahlungen in teilnehmenden Online-Shops beinhalten den Wero-Käuferschutz. Dieser hilft Ihnen, wenn bestellte Ware nicht geliefert wird oder fehlerhaft ist. Über die Wero-Umsatzanzeige in der SpardaBanking App können Sie direkt eine Reklamation einreichen. Sollte es zwischen Ihnen und dem Online-Shop zu keiner Einigung kommen, prüfen wir als Sparda-Bank den Fall und veranlassen bei berechtigtem Anspruch eine Rückbuchung der Zahlung.
