Q: Brauche ich für alle sichtbaren Konten in meinem Online-Banking extra SpardaSecureGo+ Aktivierungscodes?

Nein. Sie können mit der SpardaSecureGo+ App Freigaben für alle sichtbaren Konten im Online-Banking durchführen. Ein zusätzlicher Aktivierungscodes pro Kontoverbindung ist nicht notwendig.

Q: Auf welchen Geräten kann ich die SpardaSecureGo+ App installieren?

Die SpardaSecureGo+ App können Sie auf einem Smartphone oder einem Tablet installieren. Maximal können Sie drei Geräte registrieren und gleichzeitig nutzen. Folgende Geräte sind kompatibel: <ul> <li>Apple-Geräte mit iOS 16.7 oder neuer </li> <li>Android-Geräte mit Android 9 oder neuer</li> </ul> Für folgende Geräte steht die SpardaSecureGo+ App nicht zur Verfügung: <ul> <li>Huawei-Geräte</li> <li>Computer (Windows, Macintosh, Linux)</li> </ul>

Q: Wie erhalte ich einen Aktivierungscode, um die SpardaSecureGo+ App einzurichten?

Maximal können Sie bis zu drei Geräte registrieren und gleichzeitig nutzen. Um ein neues Gerät zu registrieren, benötigen Sie einen Aktivierungscode, welchen Sie von uns erhalten. Bitte kommen Sie hierzu persönlich oder telefonisch auf uns zu. Nach erfolgreicher Legitimation, lassen wir Ihnen gerne einen Aktiverungscode zukommen.

Q: Wie kann ich ein weiteres Gerät für die SpardaSecureGo+ App registrieren?

Maximal können Sie bis zu drei Geräte registrieren und gleichzeitig nutzen. Sollten Sie bereits ein funktionierendes Gerät hinterlegt haben und möchten nur ein weiteres registrieren, können Sie einen Aktivierungscode direkt über das Online-Banking anfordern. Dies funktioniert wie folgt: <ol> <li>Melden Sie sich im Online-Banking an</li> <li>Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen</li> <li>Öffnen Sie nun &quot;Datenschutz &amp; Sicherheit&quot;</li> <li>Scrollen Sie nun zum Punkt &quot;Sicherheitsverfahren&quot;</li> <li>Klicken Sie auf den Pfeil bei &quot;SecureGo plus&quot;</li> <li>Sie sehen nun ihr bereits registriertes Gerät</li> <li>Über &quot;Gerät hinzufügen&quot; können Sie einen Aktivierungscode erzeugen, welcher Ihnen per Post zugestellt wird</li> </ol>

Q: Ich nutze die SpardaSecureGo+ App auf mehreren Geräten. Muss ich ein Gerät auswählen, bevor ich einen Auftrag zur Freigabe schicke?

Sie müssen kein Gerät auswählen. Die Freigabe wird gleichzeitig an alle Geräte versendet, die Sie registriert haben.

Q: Kann ich die SpardaSecureGo+ App auf mehreren Endgeräten installieren und zur Freigabe nutzen?

Sie können die SpardaSecureGo+ App auf bis zu drei Geräten installieren. Ist die SpardaSecureGo+ App auf den Geräten freigeschaltet, können Sie Freigaben auf jedem aktiven Gerät tätigen. Die App kann sowohl auf Smartphones als auch auf Tablets installiert werden und ist mit Ihrem selbstgewählten Kennwort, per Fingerabdruck oder Face-ID gesichert. Für jedes neue Gerät erhalten Sie einen eigenen Aktivierungscode per Post.

Q: Was ist der Freigabe-Code? Wofür brauche ich diesen?

Mit dem Freigabe-Passwort geben Sie Ihre Transaktion über die SpardaSecureGo+ App frei. Sie legen Ihren individuellen Freigabe-Passwort selbst fest. Zusätzlich können Sie auch die Biometrie Ihres mobilen Endgerätes nutzen.

Question 1

Ich habe bisher immer die SpardaSecureApp genutzt. Muss ich jetzt die neue SpardaSecureGo+ App einrichten?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Die SpardaSecureApp, welche Sie mit TEO genutzt haben, funktioniert nach unserem IT-Wechsel nicht mehr.&#x26;nbsp;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;b&#x3E;Bitte laden Sie sich die neue SpardaSecureGo+ App herunter.&#x26;nbsp;&#x3C;/b&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Die&#x26;nbsp;SpardaSecureGo+ App kann auf Smartphones und Tablets installiert werden. Sie ist kompatibel mit&#x26;nbsp;&#x3C;b&#x3E;Apple-Ger&#xE4;ten ab iOS 16.7 oder neuer&#x26;nbsp;&#x3C;/b&#x3E;und&#x26;nbsp;&#x3C;b&#x3E;Android-Ger&#xE4;ten ab Android 9 oder neuer&#x3C;/b&#x3E;.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Die SpardaSecureGo+ App&#x26;nbsp;steht nicht f&#xFC;r Huawei-Ger&#xE4;te und Computer (Windows, Macintosh, Linux) zur Verf&#xFC;gung.&#x3C;/p&#x3E;

Question 2

Brauche ich f&#xFC;r alle sichtbaren Konten in meinem Online-Banking extra SpardaSecureGo+ Aktivierungscodes?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Nein. Sie k&#xF6;nnen mit der&#x26;nbsp;SpardaSecureGo+ App Freigaben f&#xFC;r alle sichtbaren Konten im Online-Banking durchf&#xFC;hren.&#x26;nbsp;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Ein zus&#xE4;tzlicher Aktivierungscodes pro Kontoverbindung ist nicht notwendig.&#x3C;/p&#x3E;

Question 3

Auf welchen Ger&#xE4;ten kann ich die SpardaSecureGo+ App installieren?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Die SpardaSecureGo+ App k&#xF6;nnen Sie auf einem Smartphone oder einem Tablet installieren. Maximal k&#xF6;nnen Sie drei Ger&#xE4;te registrieren und gleichzeitig nutzen.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;b&#x3E;Folgende Ger&#xE4;te sind kompatibel:&#x3C;br /&#x3E;
&#x3C;/b&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#x3C;b&#x3E;Apple-Ger&#xE4;te&#x3C;/b&#x3E; mit&#x3C;b&#x3E;&#xA0;iOS 16.7 oder neuer&#xA0;&#x3C;/b&#x3E;&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#x3C;b&#x3E;Android-Ger&#xE4;te&#x3C;/b&#x3E; mit&#xA0;&#x3C;b&#x3E;Android 9 oder neuer&#x3C;/b&#x3E;&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#xA0;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;b&#x3E;F&#xFC;r folgende Ger&#xE4;te steht die SpardaSecureGo+ App nicht zur Verf&#xFC;gung:&#x3C;br /&#x3E;
&#x3C;/b&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#x3C;b&#x3E;Huawei&#x3C;/b&#x3E;-Ger&#xE4;te&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#x3C;b&#x3E;Computer&#x3C;/b&#x3E; (Windows, Macintosh, Linux)&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;

Question 4

Wie erhalte ich einen Aktivierungscode, um die SpardaSecureGo+ App einzurichten?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;&#x3C;b&#x3E;Maximal k&#xF6;nnen Sie bis zu drei Ger&#xE4;te registrieren und gleichzeitig nutzen.&#xA0;&#x3C;/b&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Um ein neues Ger&#xE4;t zu registrieren, ben&#xF6;tigen Sie einen &#x3C;b&#x3E;Aktivierungscode&#x3C;/b&#x3E;, welchen Sie von uns erhalten. &#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Bitte kommen Sie hierzu pers&#xF6;nlich oder telefonisch auf uns zu. Nach erfolgreicher Legitimation, lassen wir Ihnen gerne einen Aktiverungscode zukommen.&#xA0;&#x3C;/p&#x3E;

Question 5

Wie kann ich ein weiteres Ger&#xE4;t f&#xFC;r die SpardaSecureGo+ App registrieren?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;&#x3C;b&#x3E;Maximal k&#xF6;nnen Sie bis zu drei Ger&#xE4;te registrieren und gleichzeitig nutzen.&#xA0;&#x3C;/b&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;span style="color: rgb(50,50,50);"&#x3E;Sollten Sie bereits ein funktionierendes Ger&#xE4;t hinterlegt haben und m&#xF6;chten nur ein weiteres registrieren, k&#xF6;nnen Sie einen Aktivierungscode direkt &#xFC;ber das Online-Banking anfordern.&#xA0;&#xA0;&#x3C;/span&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;b&#x3E;Dies funktioniert wie folgt:&#x3C;br /&#x3E;
 &#xA0;&#x3C;/b&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ol&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Melden Sie sich im Online-Banking an&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#xD6;ffnen Sie nun &#x26;quot;Datenschutz &#x26;amp; Sicherheit&#x26;quot;&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Scrollen Sie nun zum Punkt &#x26;quot;Sicherheitsverfahren&#x26;quot;&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Klicken Sie auf den Pfeil bei &#x26;quot;SecureGo plus&#x26;quot;&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Sie sehen nun ihr bereits registriertes Ger&#xE4;t&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#xDC;ber &#x26;quot;Ger&#xE4;t hinzuf&#xFC;gen&#x26;quot; k&#xF6;nnen Sie einen Aktivierungscode erzeugen, welcher Ihnen per Post zugestellt wird&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ol&#x3E;

Question 6

Wie viel Zeit habe ich, um eine Transaktion &#xFC;ber die SpardaSecureGo+ App freizugeben?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Sobald Sie eine Transaktion aus dem Online-Banking zur Freigabe in die SpardaSecureGo+ App weitergeben, startet ein Timer von &#x3C;b&#x3E;5 Minuten&#x3C;/b&#x3E;.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Sie k&#xF6;nnen sich somit bequem in der SpardaSecureGo+ App anmelden und die Transaktion pr&#xFC;fen und anschlie&#xDF;end freigeben.&#xA0;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Sollten die 5 Minuten ohne Freigabe verstreichen, wird die Transaktion abgelehnt und der Vorgang muss erneut im Online-Banking gestartet werden.&#xA0;&#x3C;/p&#x3E;

Question 7

Ich nutze die SpardaSecureGo+ App auf mehreren Ger&#xE4;ten. Muss ich ein Ger&#xE4;t ausw&#xE4;hlen, bevor ich einen Auftrag zur Freigabe schicke?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Sie m&#xFC;ssen kein Ger&#xE4;t ausw&#xE4;hlen. Die Freigabe wird gleichzeitig an alle Ger&#xE4;te versendet, die Sie registriert haben.&#x3C;/p&#x3E;

Question 8

Kann ich die SpardaSecureGo+ App auf mehreren Endger&#xE4;ten installieren und zur Freigabe nutzen?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Sie k&#xF6;nnen die&#x26;nbsp;SpardaSecureGo+ App auf bis zu drei Ger&#xE4;ten installieren.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Ist die&#x26;nbsp;SpardaSecureGo+ App auf den Ger&#xE4;ten freigeschaltet, k&#xF6;nnen Sie Freigaben auf jedem aktiven Ger&#xE4;t t&#xE4;tigen. Die App kann sowohl auf Smartphones als auch auf Tablets installiert werden und ist mit Ihrem selbstgew&#xE4;hlten Kennwort, per Fingerabdruck oder Face-ID gesichert.&#x26;nbsp;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;&#x3C;span style="color: rgb(50,50,50);"&#x3E;F&#xFC;r jedes neue Ger&#xE4;t erhalten Sie einen eigenen Aktivierungscode per Post.&#x3C;/span&#x3E;&#x3C;/p&#x3E;

Question 9

Was ist der Freigabe-Code? Wof&#xFC;r brauche ich diesen?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Mit dem Freigabe-Passwort geben Sie Ihre Transaktion &#xFC;ber die&#x26;nbsp;SpardaSecureGo+ App frei. Sie legen Ihren individuellen Freigabe-Passwort selbst fest. Zus&#xE4;tzlich k&#xF6;nnen Sie auch die Biometrie Ihres mobilen Endger&#xE4;tes nutzen.&#x3C;/p&#x3E;

SpardaSecureGo+ App

Transaktionen sicher und bequem per Smartphone oder Tablet freigeben

Bitte beachten Sie

Neue Freigabe-App "SpardaSecureGo+"

Bequem & intuitiv

Einfache Bedienung

Für iOS und Android

Smartphone & Tablet

Freigaben sicher erteilen

Hoher Sicherheitsstandard

Vorteile der SpardaSecureGo+ App

So funktioniert die Freigabe über die SpardaSecureGo+ App

1. Schritt

Transaktion eingeben

2. Schritt

SpardaSecureGo+ App öffnen

3. Schritt

Transaktion prüfen & freigeben

Tipp:

Mastercard® Identity Check™

SpardaSecureGo+ App herunterladen

iOS

SpardaSecureGo+ App

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