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Kern der facettenreichen Ausbildung ist die Markt- und Kundenorientierung, Geld- und Vermögensanlage, Kreditgeschäft, Rechnungswesen/Steuerung, Kontoführung und Zahlungsverkehr. Du lernst in qualifizierter Betreuung viele Abteilungen und einige Filialen kennen. Auch unsere spannenden ausbildungsbegleitenden Projekte und Aktionen helfen dir handlungsorientiert deine Talente zu verfeinern.
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Während deiner 2,5-jährigen Ausbildungszeit als Bankkaufmann oder Bankkauffrau lernst du alles rund um die Themen Konten, Aktien- und Finanzmärkte, Finanzierungen und verschiedene Darlehensformen.
Im Mittelpunkt deiner Ausbildung steht der aktive Kundenkontakt. Durch deine erworbenen Fähigkeiten bist du in der Lage, unsere Kunden zu ihren individuellen Vermögenslagen zu beraten und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Neben deiner Ausbildung in unseren Filialen unterstützen wir deine persönliche Entwicklung durch ein breites Schulungsangebot.
Als Kaufmann oder Kauffrau für Dialogmarketing fungierst du als Schnittstelle zwischen Online- und Filialwelt.
In deiner dreijährigen Ausbildung lernst du neben wichtigen Aspekten des Projektmanagements auch verschiedene Aspekte und Facetten des Dialogmarketings kennen. Hierdurch kannst du in der Theorie erlernte Dialog- und Kommunikationstechniken sowohl im direkten Kundenkontakt als auch telefonisch oder per E-Mail anwenden. Unterstützende Workshops und Seminare vermitteln dir, wie du unseren Kunden zielgruppengenau passende Produkte und Services anbieten kannst.
Mit einer Kombination aus Studium und Beruf verbindest du praktische Erfahrungen aus deinem Alltag im Kundenkontakt und im Geschäftsbetrieb mit einer fundierten theoretischen Ausbildung an der Universität und rüstest dich für eine anschließende Spezialistentätigkeit.
Innerhalb der ersten 2,5 Jahre stehen neben unsere Produkten, Dienstleistungen und Prozessen natürlich unsere Kunden im Fokus: Wir zeigen dir, wie diese passgenau zu allen Themen rund um deren individuellen finanziellen Anliegen beraten kannst.
Parallel zu deiner Ausbildung beginnt dein Studium der Betriebswirtschaftslehre zum Bachelor of Arts. In sieben Semestern werden dir z.B. an der Technischen Hochschule in Nürnberg umfangreiche Fähigkeiten und Kenntnisse zu betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen vermittelt.
Als Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement beschäftigst du dich mit unseren Informations- und Telekommunikationssystemen.
In drei Jahren lernst du, wie du relevante Schnittstellen zwischen Systemen erkennst und Anforderungen in neue Systeme implementierst. Den Anforderungen der unterschiedlichen Benutzern entsprechend Anwendungslösungen zu planen und selbstständig umzusetzen, ist ein weiteres Lernziel der Ausbildung. Als Kaufmann/-frau lernst du dabei die Wirtschaftlichkeit und den Nutzen deiner Projekte im Blick zu behalten und diese erfolgreich zu managen. Daneben stehst du deinen Kollegen bei Rückfragen zur Handhabung unserer Anwendungen als technischer Ansprechpartner kompetent zur Seite.
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