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TEO Web - Für Einsteiger

Was benötige ich um TEO Web nutzen zu können?

  • Benutzername für TEO: Diesen legst du bei der Registrierung selbst fest. Beachte, dass du diesen im Nachhinein nicht mehr ändern kannst.
    • Bei bereits vorhandenem TEO App Zugang: Wenn du bereits die TEO App nutzt, kannst du dich einfach mit deinen bisherigen TEO Zugangsdaten (Login-Name und Passwort) anmelden.
  • E-Mail-Adresse: Bitte beachte, dass du für die Registrierung eine E-Mail-Adresse benötigst.
  • Online-Zugangsdaten: Deine Kontonummer (Kundennummer) und deine Online-PIN der Konten, die du hinzufügen möchtest.
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung: Du benötigst das jeweilige Freigabeverfahren deiner Bank (SpardaSecureApp, SpardaSecureAppPC oder chipTAN), um TEO zu aktivieren bzw. um Online-Transaktionen einfach, schnell und sicher freizugeben.
TEO
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Wie registriere ich mich für TEO Web?


Unter dem Onboarding versteht man die Registrierung für TEO. Diesen Schritt musst du nur zu Anfang einmalig durchführen. Anschließend kannst du dich dann immer mit deinem TEO-Benutzernamen und deinem Passwort einloggen.

TEO Web - Anleitung zur Registrierung

Um die erstmalige Anmeldung sowie die ersten Schritte noch einfacher zu gestalten, stellen wir dir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für das Onboarding zur Verfügung.

Bitte beachte:
Den Benutzernamen bitte individuell vergeben. Für jeden TEO-Benutzer wird eine E-Mailadresse benötigt, die nur einmal bei TEO registriert werden kann.

Wie tätige ich eine Überweisung?


✔ Du erhältst einen Überblick über alle deine Sparda-Bank Konten.

✔ Du kannst Überweisungen auf Konten anderer Banken ausführen und deine Aufträge mit den bekannten Freigabeverfahren, der SecureApp oder dem TAN-Generator, ausführen.

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Wie tätige ich eine Umbuchung?


✔ Du kannst Umbuchungen zwischen deinen Konten einer Bank vornehmen (z.B. Umbuchung vom Tagesgeldkonto auf das Girokonto).

✔ Die Transaktionen werden einfach, sicher und schnell mit den Freigabeverfahren, der SecureApp oder dem TAN-Generator, freigegeben.

Wie tätige ich eine Umbuchung ohne Freigabeverfahren?

Du möchtest Umbuchungen z.B. von deinem Girokonto auf dein Sparkonto unkompliziert ohne Bestätigung durch ein Freigabeverfahren (chipTAN/SecureApp) durchführen? Anbei erfährst du in dem Video, wie das funktioniert.

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Wie funktioniert die Umsatzsuche?

Suchst du nach einem bestimmten Umsatz und kannst diesen nicht finden? Kein Problem – mit unserer Suchfunktion kannst du deine Konten nach jedem beliebigen Umsatz durchsuchen.

Wie kann ich Umsätze herunterladen?

Du hast deinen gewünschten Umsatz gefunden und möchtest ihn nun auch herunterladen? Kein Problem! Wir zeigen dir in dem Video wie das funktioniert.

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Wie kann ich Umsätze ausdrucken?

Du möchtest deine Umsätze auch ausdrucken und somit in Papierform zur Hand haben? In dem Video findest du eine Anleitung dazu, wie das funktioniert.

Wie schreibe ich über TEO Web eine Nachricht?

Mit TEO Web steht dir auch die Möglichkeit zur Verfügung deiner Sparda-Bank Nürnberg Nachrichten zukommen zu lassen. So kannst du wichtige Fragen oder Anliegen ganz einfach über dein Online-Banking weiterleiten.

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Wie kann ich Beratungstermine vereinbaren?

Du kannst deine Banktermine nun auch bequem von zu Hause in deiner Wunschfiliale aus vereinbaren. Mit der Auswahl deines Beratungsthemas, weiß dein Bankberater auch gleich worum es in dem Termin geht.

Wie kann ich meine Kontoauszüge einsehen?

In der „Postbox“ findest du deine aktuellen Dokumente. Möchtest du bestimmte Kontoauszüge herunterladen hast du hierzu die Möglichkeit. Wichtige Informationen findest du ebenfalls oft in deiner Postbox.

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Wie tätige ich eine Lastschriftrückgabe?

Befindet sich eine unberechtigte Lastschrift in deinen Kontoumsätzen?
Mit TEO Web hast du die Möglichkeit, Lastschriften schnell und umkompliziert zurückzugeben.
Du kannst eine Lastschrift innerhalb von 8 Wochen nach Belastung auf deinem Konto zurück geben. Dies wäre zum Beispiel der Fall, wenn trotz Vertragskündigung noch Lastschriften von deinem Vertragspartner eingezogen werden.


Du kennst bereits alle grundlegenden Funktionen?


Jetzt TEO Web weiter erkunden und die Sparboxen sowie weitere nützliche Bankingfeatures kennenlernen!

Immer auf der sicheren Seite

Bitte beachte, dass wir von dir telefonisch nie personen- oder kontobezogene Daten (beispielsweise die IBAN oder deine Online-PIN) abfragen! Bitte melde dich in TEO immer direkt über die Homepage deiner Sparda-Bank an.

Online-Sicherheit

Du hast Fragen oder möchtest uns ein Feedback zu TEO geben?

0911 6000 8989

teonauten@sparda-n.de

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